АДАПТАЦИЯ ONLINE
В связи с активным ростом розничной сети в банке была запущена система адаптации и обучения «Школа нового сотрудника», которая включала в себя электронные курсы по продуктам и очные тренинги. Программа позволяла в течение месяца вывести сотрудника на необходимый уровень работы.
Параллельно со Школой нового сотрудника в блоке малого и среднего бизнеса сотрудники заполняли Дневник адаптации — файл в формате Word, включающий теорию и практические задания на 21 день. Минусы данного инструмента состояли в том, что было непонятно, как контролировать учебный процесс и обновлять его содержание, было неудобно хранить материалы и результаты адаптации новых сотрудников. Стало понятно: без автоматизации данного инструмента дальше дело не пойдет.
Читайте новый кейс о том, как в Банке ЗЕНИТ успешно реализовали автоматизацию проекта адаптации нового сотрудника https://blog.websoft.ru/2021/01/onboarding.html
Мы желаем Вам успехов!
0