E-Staff интегрирован с Mango Office

Мы рады объявить об интеграции системы E-Staff с Mango Office.

Интеграция E-Staff с Mango Office позволит иметь в системе следующие функции:

• Звонок кандидату или контактному лицу в один клик.
• Автоматическое определение кандидата или контактного лица по номеру телефона при входящем звонке
• Просмотр истории звонков
• Аналитика по количеству входящих звонков, времени ожидания, % неудавшихся звонков и пр.
• Прослушивание записи разговоров

Интеграция позволит пользователям E-Staff:

• Снизить затраты на рутинные операции
• Повысить лояльность клиентов и кандидатов
• Выявить слабые места в процессе обработки входящих звонков
• Контролировать качество работы сотрудников

«Манго Телеком» — лидер российского рынка виртуальных АТС и облачных бизнес-коммуникаций. Сервисами MANGO OFFICE пользуются 40,000 предприятий в России и за рубежом. Решения «Манго Телеком» получили множество профессиональных наград и отраслевых премий.

Мы желаем Вам успехов!