Интеграция с телефонией

Интеграция E-Staff с вашим провайдером телефонии позволит иметь в системе следующие функции:

• звонок кандидату или контактному лицу в один клик
• автоматическое определение кандидата или контактного лица по номеру телефона при входящем звонке
• просмотр истории звонков
• аналитика по количеству входящих звонков, времени ожидания, проценту неудавшихся звонков
• запись разговоров

Интеграция возможна:

• с офисной ATС через TAPI (Asterisk, Panasonic, Cisco и др.)
• Mango Office
• Связь-Холдинг
• Infinity Call Center
• Binotel
• UIS
• Ростелеком
• Megafon

Посмотрите запись вебинара, в котором рассказываем об интеграции с телефонией: https://youtu.be/bMZwfB-Ejcs

Мы желаем Вам успехов!